SPØRSMÅL OG SVAR
Vil det være andre hunder i parken når jeg er der med min/e hund/er?
Svar: Nei. Når du booker time har du jordet helt for deg selv.
Skulle du ønske å være med andre hundeeiere og hunder har vi tips på nettsiden vår.
Får jeg pengene tilbake hvis jeg angrer en booking?
Svar: Ja, det er 24 timers avbestillingsfrist hvor du får pengene tilbake.
Kan jeg booke time langt frem i tid?
Svar: Ja, det kan du. Vi hadde tidligere at det kun var mulig å booke 14 dager frem i tid, men har nå helt åpen booking.
Hvilke fordeler er det ved å bli medlem og koster det noe?
Svar: Det er gratis å bli medlem. Fordelen er at som medlem har du oversikt over bookingene dine og du kan endre og avbestille bookinger selv.
Hender det at parken må stenges?
Svar: Det hender at vi må stenge parken ja. Som i mars og april 2024 holdt vi stengt for å unngå gjørme under snøsmeltingen og legge til rette for at gresset skulle få gro.
Hva gjør jeg dersom vi blir flere hunder enn jeg først booket og betalte for?
Svar: Ekstra hunder kan betales for ved ankomst. Det henger Vipps info på porten til inngangen til begge jordene.
Er hunden min helt trygg i parken?
Svar: Vi sjekker jordene jevnlig, men hundeparken er i naturen og vi kan ikke garantere at uhell kan skje. Eksempel kan det dukke opp en huggorm, på vinteren kan det være glatt, eller hunden kan finne en pinne å få flis.
Jeg booket feil jorde. (Jeg booket Lillejordet men skulle ha Storejordet). Hva gjør jeg da?
Svar: Du må da avbestille bookingen og booke det riktige jordet. Vi jobber med saken at det skal kunne byttes enklere.